Mais dadospelo seu dinheiro
Os mesmos dados e a mesma validade por menos. Veja o preço exato antes de pagar.
Pousou —já está online.
eSIM para mais de 150 países. Compre antes de viajar com cartão de crédito ou débito — sem roaming e sem caçar chip.
Preços atualizados · mais de 150 destinos
Escolha o país e veja o preço.
O preço que você vê é o que você paga. Sem “a partir de”, sem surpresas.
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Paguecom qualquer cartão
Pague com qualquer cartão bancário antes de embarcar.
Acabaramos dados?
Compre um novo pacote no site pelo Wi‑Fi ou pelo seu chip principal.
No site.Já disponível.
Escolha planos e encontre seus QR codes na sua conta. Os apps para iOS e Android chegam em breve.
Quatro passos até a internet
Escolha o país e o pacote
Para onde você vai e quantos GB precisa. O preço aparece na hora.
Pague com cartão
Com cartão bancário. Após a confirmação do pagamento, seu QR code é enviado por e-mail e aparece na sua conta.
Siga as instruções de instalação
Use o Wi‑Fi para instalar. Siga as instruções do seu plano.
Conecte-se na viagem
Ative os dados e o roaming do eSIM conforme as instruções do seu plano. A validade começa a contar quando o plano é ativado.
Para onde você for
150+países.
Um país ou uma região inteira — um só eSIM. Europa, Ásia, Oriente Médio.
200+redes.
Operadoras locais — as mesmas que os moradores usam.
LTEe 5G.
Vídeos, mapas, chamadas — como em casa.
A gente ajuda.Sempre por perto.
Precisa de ajuda com a instalação ou um pedido? Escreva para esim@raqoon.app.
Em breve
Raqoon eSIM
Nossos apps estão a caminho. Por enquanto, escolha um plano e gerencie seus pedidos no site.
O que as pessoas perguntam antes de comprar
Antes de comprar
O que é um eSIM?
Um chip digital dentro do seu celular. É só instalar com um QR code — nada para encaixar. Seu número principal continua funcionando.
Meu celular é compatível?
Confira o modelo acima — são cerca de 300 aparelhos. Ele precisa ter eSIM e ser desbloqueado.
Preciso de um pacote por país?
Não. Para viagens a vários países, há pacotes regionais: um só eSIM para a viagem toda.
Posso comprar para a família?
Sim. Um pacote por celular, e todos os pedidos ficam na mesma conta.
Pagamento
Como posso pagar?
Com qualquer cartão bancário.
O preço é final?
Sim. Exatamente o valor da tela. Sem roaming, sem taxas extras.
Tem reembolso?
Sim — até o eSIM ser ativado. Depois da primeira conexão à rede, o pacote conta como usado.
Durante a viagem
Quando começa a validade?
A validade começa a contar quando o plano é ativado.
Os dados acabaram?
Compre um novo pacote no site pelo Wi‑Fi ou pelo seu chip principal.
Dá para rotear?
Na maioria dos pacotes, sim. O notebook e quem viaja com você podem se conectar ao seu celular.
Onde vejo os dados restantes?
Na sua conta — em cada pedido.
Suporte
O eSIM não instala
Use o Wi‑Fi e confira se o celular é desbloqueado. Se não resolver, escreva para esim@raqoon.app.
Instalei, mas estou sem internet
Ative os dados móveis e o roaming de dados na linha do eSIM. Se continuar sem funcionar, envie um e-mail com o modelo do seu celular.
Como falo com vocês?
Escreva para esim@raqoon.app com o número do pedido e uma descrição do problema.
Compre agora —ative quando chegar
Após a confirmação do pagamento, seu QR code é enviado por e-mail e aparece na sua conta. Siga as instruções de instalação do seu plano.
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