Víc datza vaše peníze
Stejná data a platnost za méně. Přesnou cenu uvidíte ještě před platbou.
Přistanete —a jste online.
eSIM pro 150+ zemí. Kupte si ji z domova platební kartou — bez roamingu a bez shánění SIM karty.
Aktuální ceny · 150+ destinací
Vyberte zemi — uvidíte cenu.
Kolik vidíte, tolik zaplatíte. Žádné „od“ a žádná překvapení.
Načítáme ceny…
Plaťtejakoukoli kartou
Zaplaťte jakoukoli platební kartou ještě před odletem.
Došladata?
Kupte si nový balíček na webu přes Wi‑Fi nebo hlavní SIM.
Na webu.Dostupné hned.
Vyberte si tarif a QR kódy najdete ve svém účtu. Aplikace pro iOS a Android budou brzy k dispozici.
Čtyři kroky k internetu
Vyberte zemi a balíček
Kam letíte a kolik GB potřebujete. Cenu uvidíte hned.
Zaplaťte kartou
Platební kartou. Po úspěšné platbě vám QR kód přijde e-mailem a objeví se ve vašem účtu.
Postupujte podle pokynů k instalaci
K instalaci použijte Wi‑Fi. Postupujte podle pokynů pro váš tarif.
Připojte se na cestě
Zapněte data a roaming pro eSIM podle pokynů k tarifu. Platnost začíná běžet aktivací tarifu.
Kamkoli letíte
150+zemí.
Jedna země, nebo celý region — jedna eSIM. Evropa, Asie, Blízký východ.
200+sítí.
Místní operátoři — stejní, jaké používají místní.
LTEa 5G.
Video, mapy, hovory — jako doma.
Pomůžeme.Jsme tu.
Potřebujete pomoc s instalací nebo objednávkou? Napište na esim@raqoon.app.
Již brzy
Raqoon eSIM
Naše aplikace jsou na cestě. Zatím si tarif vyberte a objednávky spravujte na webu.
Na co se ptáte před nákupem
Před nákupem
Co je eSIM?
Digitální SIM karta přímo v telefonu. Nainstalujete ji pomocí QR kódu — nic se nevkládá. Vaše hlavní číslo zůstane aktivní.
Bude můj telefon fungovat?
Ověřte svůj model výše — asi 300 zařízení. Telefon musí podporovat eSIM a být odblokovaný.
Na každou zemi jeden balíček?
Ne. Na cesty po více zemích jsou regionální balíčky: jedna eSIM na celou cestu.
Mohu koupit eSIM i pro rodinu?
Ano. Jeden balíček na telefon, všechny objednávky v jednom účtu.
Platba
Jak mohu zaplatit?
Jakoukoli platební kartou.
Je cena konečná?
Ano. Přesně ta částka, kterou vidíte na obrazovce. Žádný roaming, žádné další poplatky.
Vrácení peněz?
Ano — dokud není eSIM aktivována. Po prvním připojení k síti se balíček považuje za využitý.
Na cestě
Kdy začíná platnost?
Platnost začíná běžet aktivací tarifu.
Došla data?
Kupte si nový balíček na webu přes Wi‑Fi nebo hlavní SIM.
Hotspot?
U většiny balíčků ano. Notebook i spolucestující se připojí přes váš telefon.
Kde zjistím zbývající data?
Ve svém účtu — u každé objednávky.
Podpora
eSIM nejde nainstalovat
Připojte se k Wi‑Fi a ověřte, že je telefon odblokovaný. Pořád to nejde? Napište na esim@raqoon.app.
eSIM je nainstalovaná, ale internet nejde
Zapněte pro linku eSIM mobilní data a datový roaming. Pořád nic? Napište nám a uveďte model telefonu.
Jak vás mohu kontaktovat?
Napište na esim@raqoon.app, uveďte číslo objednávky a popište problém.
Kupte teď —zapněte po příletu
Po úspěšné platbě vám QR kód přijde e-mailem a objeví se ve vašem účtu. Postupujte podle pokynů k instalaci pro váš tarif.
Vyberte zemi